Колл-центр
Вся техника раннего стартапа: телефония на 40 операторов, 50 лендингов, балансировщик
- Роль
- Founding Engineer
- Период
- Апр — Ноя 2025
- Стек
- Asterisk · FreePBX · SIP · LeadVertex · Nginx · Docker · Whisper
- 40операторов на Asterisk / FreePBX: SIP-транк, IVR, запись
- 50продуктовых лендингов с заявками в LeadVertex CRM
- 2backend-ноды за балансировщиком, Whisper-транскрипция
Что сделано
- Телефония для колл-центра на ~40 операторов на Asterisk/FreePBX: SIP-транк с провайдером, IVR, запись звонков, базовая аналитика
- 50 продуктовых лендингов с передачей заявок в LeadVertex CRM
- Балансировщик нагрузки на 2 backend-ноды для основного интернет-магазина
- Whisper-транскрипция входящих звонков и автоматическая классификация обращений в CRM
Экраны
2
